usages de marketing direct
Vous souhaitez envoyer des SMS/MMS promotionnels ? Fidéliser vos clients en envoyant des coupons de réduction par MMS ? Envoyer des SMS de confirmation de commande ? Alerter par SMS un client de l’arrivée de sa commande ou avertir d’un retard ? Livrer gratuitement des SMS/MMS de contenus ? Développer votre service de web to SMS/MMS ? Amener vos clients sur votre site Internet Mobile ?
Par le biais de ses offres SMS « Light Push », Orange ouvre son réseau aux acteurs qui souhaitent envoyer gratuitement des SMS ou des MMS à des utilisateurs Orange (MVNO inclus). Orange propose trois déclinaisons de son offre en fonction de l’usage.
Light Push Pub
- type de service : prospection ou fidélisation par SMS et/ou MMS
- exemples : teasing, bon de réduction, jeux concours
- destinataires : utilisateurs d’Orange ayant donné leur accord opt-in pour recevoir des messages SMS ou MMS de la part de l’éditeur (la responsabilité de l'opt'in est celle de l'éditeur titulaire du numéro court)
- option push aliasé : cette option permet d'accéder à un outil de qualification de numéros opt-in. Cette qualification donne des informations sur la classe MMS, la classe video et la compatibilité SMS cliquable et Wap Push
Light Push Livraison
- type de service : livraison de contenu
- exemples : alertes sur comptes bancaires, livraison d’une vidéo…
- destinataires : utilisateurs Orange ayant effectué un achat auprès de l'éditeur
Light Push Tribu
- type de service : service d'envoi de SMS ou MMS inter-personnels
- exemples : service d'envoi de SMS depuis le web, livraison de cartes de voeux par MMS conçues et payées sur le web...
- destinataires : utilisateurs Orange
à qui envoyer des SMS ou des MMS ?
A tout le monde, dans le respect de la LCEN ! Le SMS n’est plus un média jeune. Les banques par exemple, l’utilisent pour communiquer avec leurs clients. France Loisirs permet à ses clients d’accepter ou de refuser la sélection du mois par SMS. La SNCF envoie des accusé de commande et la Redoute informe ses clients de la disponibilité d’un article.
Pour plus d'informations, consultez la partie sur le média mobile !
raccordement
L’acheminement des SMS/MMS de l’éditeur vers le destinataire nécessite un raccordement physique au réseau Orange et la maitrîse du protocole UCP en SMS et SOAP/MM7 en MMS.
Orange autorise la mutualisation des numéros de Light Push à 5 chiffres, ce qui permet aux annonceurs, aux marques et aux éditeurs qui le souhaitent de s’adresser à des aggrégateurs raccordés au réseau Orange.
Voici la liste des prestataires SMS raccordés directement au réseau Orange.
